Hvis du er utilfreds med eller vil klage over et kursus købt hos os, bedes du henvende dig pr. mail til foreningen. Se nederst på siden, ude til venstre.
Hvis ikke dette er tilfredsstillende har du mulighed for at indgive en klage til Mæglingsteamet for Forbrugerklager og eventuelt senere Forbrugerklagenævnet via klageportalen her.
Europa-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klagen indgives her Online Dispute Resolution.
Ved indgivelse af en klage skal du oplyse foreningens e-mail adresse. Se nederst, ude til venstre.